事業者について

販売会社	株式会社エターナル
創業	2009年
設立	2012年12月28日
店舗名	GH-Creation
店舗運営責任者	岩田沙織
住所	〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-15※アポイント無しでのご来社、ご商談はご対応を致し兼ねますので、予め、ご了承下さいませ。
製造所固有記号	＋ＥＴ１、＋ＥＴ２、＋ＥＴ３※製造工場を記号で表したもので賞味期限の隣りに＋を付けて印字されています。又、製造所固有記号は消費者庁のホームページにて検索して頂けます。製造所固有記号検索ページ
電話番号	0120-924-619
お問い合わせ	お問い合わせフォーム※ご返信は翌営業日内となりますので、予めご了承下さい。
営業時間	平日 11:00～18:00
休日	土曜、日曜、祝祭日、その他（ゴールデンウィーク、夏季、冬季休暇など）

お支払について

お支払金額	表示金額(税込) ＋ 全国一律送料 660円(税込)※沖縄、離島、一部地域で別途送料がご必要となる場合が御座います。※3箱以上をご注文のお客様は送料を無料とさせて頂きます。
代金引換手数料	全国一律 440円(税込)※代金引換払い時のみ別途ご必要となります。
消費税について	消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
１円未満消費税端数	四捨五入

お支払方法について

代金引換	商品をお受け取りの際に「お支払い金額 + 代金引換手数料」を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
クレジットカード	商品をお受け取りの際に、下記のクレジットカードや電子マネー、デビットカードでのお支払いが可能です。※決済端末機が電波状況により使用できない場合は、現金でのお支払いのみとなります。※決済終了後、ただちにデータが消去されますので、カード情報などの漏洩のご心配は御座いません。※電子マネー（クイックペイ）は東京23区内、および名古屋市内のお届け先のみのご対応となります。
銀行振込	ご注文を頂いた後、「お支払金額」のご入金の確認をもちまして商品発送を致します。又、お振込手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。お支払口座三井住友銀行　巣鴨支店　普通口座7341131　株式会社エターナル※お振込時のお客様のお名前はお間違えがないようにお願い致します。

ご配送について

配送業者	佐川急便株式会社及び日本郵便株式会社
お届け日	商品のお届けは、通常ご注文日より３日前後となります。又、ご注文日より３日後以降から日時のご指定も可能です。尚、ご注文状況や交通状況により、ご指定日にお届けができない場合が御座いますので、予めご了承下さい。
お届け時間帯指定	お届け時間は以下のお時間帯をご指定することが可能です。「8時～12時」「12時～14時」「14時～16時」「16時～18時」「18時～20時」「19時～21時」尚、一部地域でお届け時間帯をご指定できない地域が御座います。又、交通事情、天候等により、ご希望のお時間帯にお届けできない場合が御座いますので、予めご了承下さい。
海外へのお届け	現在、海外への商品発送は原則として取り扱っておりません。ご希望の場合は、送料などの費用を別途お見積りさせて頂きます。

返品・交換について

キャンセル・変更	お客様のご都合によるキャンセル、変更は致しかねますので、予めご了承下さい。
追加のご注文について	ご注文日が異なる別々のご注文をまとめて梱包、発送することは致しかねることが御座います。ご注文毎に送料が掛かることが御座いますので、予めご了承下さい。
返品・交換の条件	未開封の商品に限り、商品到着後８日間以内のご返品が可能です。尚、ご返送、ご返金にあたる送料に関しましては、お客様のご負担となります｡又、不良品に限り、３日前後で良品と交換を致します。尚、ご返送、再配達にあたる送料に関しましては、弊社でご負担をさせて頂きます。
返品時のご返金について	お客様ご指定の銀行口座に返品該当額をお振込みさせて頂きます。
交換について	不良品による交換商品は同一商品とさせて頂きます。又、他の商品との交換をご希望の際は一旦ご返金をさせて頂き、新たにご購入頂くものとさせて頂きます。
返品・交換の商品送付先	〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-15

個人情報の取り扱い・セキュリティについて

個人情報の取扱いについて	プライバシーポリシーをご確認下さい。
セキュリティについて	個人情報やクレジットカード情報などを安全に双方向通信ができる、SSLによる暗号化技術を利用しています。